Déroulé des projets
Premier contact
Quand vous me contactez pour la première fois, on commence par fixer un rendez-vous chez vous, pour que je prenne des mesures, qu'on discute du projet afin que je comprenne au mieux vos attentes. Ce rendez-vous est gratuit et n'engage à rien.
Devis et croquis
Dans les 2 semaines qui suivent ce rdv, je vous envoie une proposition de devis détaillé avec une modélisation 3D, ce qui vous permet de vous projeter au mieux. Soit le projet vous paît d'entrée, soit il nécessite quelques modifications ; dans ce cas j'adapte le design, le budget, les matériaux, jusqu'à ce que cela corresponde parfaitement à ce dont vous avez besoin. Ces échanges se font par mail, téléphone, ou parfois chez vous. Là encore, pas de facturation pour cette étape.
Validation du projet
Une fois que le projet est validé, il vous faut régler un acompte de 35% - à ce moment là, je bloque un créneau dans mon agenda. Mes délais sont assez variables, mais en moyenne, ils sont d'environ 3-4 mois. Si vous êtes particulièrement pressés, il peut m'arriver de m'arranger pour réduire le délai, si mon organisation le permet.
Livraison
Au moment venu, le travail en atelier démarre ! L'acompte me permet d'acheter le bois et toutes les matières premières nécessaires, ainsi que la quincaillerie.
Nous convenons ensemble d'un jour de livraison. Le jour J, j'installe votre projet ; parfois seule, parfois avec un.e collègue si besoin. Si des retouches sont nécessaires, il peut m'arriver de revenir pour ajuster quelques détails. L'objectif est que vous soyez entièrement satisfait.e !
Une fois que tout est terminé, vous me réglez le reste du paiement.
Quelques avis...
"J'ai déjà demandé à Pénélope plusieurs projets et je suis absolument satisfaite à chaque fois. Penelope est à l'écoute de mes besoins et me propose a chaque fois des améliorations pertinentes à mes idées. Elle est efficace et sérieuse. Je referai appel à elle les yeux fermés."
Clémence
"J'ai récemment commandé des jouets et une sculpture en bois massif et je suis vraiment satisfaite !! Très belles finitions, Pénélope a été très à l'écoute, merci beaucoup !" Clémentine
"Pénélope est une ébéniste formidable, talentueuse, créative et à l'écoute de nos désirs. Les meubles qu'elle a conçus et fabriqués pour moi sont mieux que ce que j'avais imaginé et admiré par mon entourage ! Je la recommande sans hésitation."
Mary
"Pénélope est une professionnelle avec qui nous avons adoré travailler. Les divers chantiers sur mesure ont été réalisés dans les temps et à des tarifs compétitifs. Qualité et confiance sont au rendez vous ! Merci !"
Brasserie Hectare
"Ma maison est ancienne, aucun mur n'est droit. Grâce au travail de Pénélope, elle a réussi à me fabriquer un meuble de salle de bain design et fonctionnel. Merci"
Violaine